{"id":2166,"date":"2025-02-14T10:48:54","date_gmt":"2025-02-14T09:48:54","guid":{"rendered":"https:\/\/horecaleadership.com\/?page_id=2166"},"modified":"2025-06-03T13:21:25","modified_gmt":"2025-06-03T11:21:25","slug":"condiciones-generales-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/horecaleadership.com\/ca\/condiciones-generales-de-venta\/","title":{"rendered":"Condiciones generales de venta"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2166\" class=\"elementor elementor-2166\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4ab185c e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"4ab185c\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-05af256 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"05af256\" data-element_type=\"widget\" data-no-translation=\"\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<style>.elementor-element-05af256{display:none !important}<\/style>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-63a580f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"63a580f\" data-element_type=\"widget\" data-no-translation=\"\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<style>.elementor-element-63a580f{display:none !important}<\/style>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bcf1555 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"bcf1555\" data-element_type=\"widget\" data-no-translation=\"\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\"><div class=\"col col-xl-10 mx-auto\"><div class=\"paper\"><header class=\"text-center\"><h3>GENERAL TERMS AND CONDITIONS OF SALE<\/h3><p dir=\"auto\"><strong><a href=\"http:\/\/www.horecaleadership.com\/\">www.horecaleadership.com<\/a><\/strong><\/p><h4>1. INFORMACI\u00d3 GENERAL<\/h4><p dir=\"auto\">La titularitat d&#8217;aquest lloc web <a href=\"http:\/\/www.horecaleadership.com\/\">www.horecaleadership.com<\/a> (en endavant Lloc Web) la ostenta: Joan Jover Gros, amb NIF: NIF 46967984Y, prove\u00efda de NIF: i inscrita en: ; i els seus dades registrales s\u00f3n: , i les seves dades de contacte s\u00f3n:<\/p><p dir=\"auto\">Adre\u00e7a: c\/ Doctor Fleming, 9 Esc A 5.1. 08017 Barcelona<\/p><p dir=\"auto\">Tel\u00e8fon de contacte: +34 650 899 212<\/p><p dir=\"auto\">Fax:<\/p><p dir=\"auto\">Correu electr\u00f2nic de contacte: <a href=\"mailto:info@horecaleadership.com\">info@horecaleadership.com<\/a><\/p><p dir=\"auto\">Aquest document (aix\u00ed com altres documents que aqu\u00ed es mencionin) regula les condicions per les quals es regeix l&#8217;\u00fas d&#8217;aquest Lloc Web (<a href=\"http:\/\/www.horecaleadership.com\/\">www.horecaleadership.com<\/a>) i la compra o adquisici\u00f3 de productes i\/o serveis en el mateix (en endavant, Condicions).<\/p><p dir=\"auto\">A efectes d&#8217;aquestes Condicions s&#8217;ent\u00e9n que l&#8217;activitat que la Societat desenvolupa a trav\u00e9s del Lloc Web compr\u00e8n:<\/p><p dir=\"auto\">Participaci\u00f3 en Consells d&#8217;Administraci\u00f3, Onboarding i Formaci\u00f3, Assessorament d&#8217;empresa, Visites de mercat, Inversi\u00f3<\/p><p dir=\"auto\">A m\u00e9s de llegir les presents Condicions, abans d&#8217;accedir, navegar i\/o usar aquesta p\u00e0gina web, l&#8217;Usuari ha de llegir l&#8217;Av\u00eds Legal i les Condicions Generals d&#8217;\u00das, incloent la pol\u00edtica de galetes, i la pol\u00edtica de privacitat i de protecci\u00f3 de dades de la Societat. En utilitzar aquest Lloc Web o en fer i\/o sol\u00b7licitar l&#8217;adquisici\u00f3 d&#8217;un producte i\/o servei a trav\u00e9s del mateix, l&#8217;Usuari consenteix quedar vinculat per aquestes Condicions i per tot el que anteriorment s&#8217;ha mencionat, per la qual cosa si no est\u00e0 d&#8217;acord amb tot aix\u00f2, no ha d&#8217;usar aquest Lloc Web.<\/p><p dir=\"auto\">Aix\u00ed mateix, s&#8217;informa que aquestes Condicions podrien ser modificades. L&#8217;Usuari \u00e9s responsable de consultar-les cada vegada que accedeixi, navegui i\/o usi el Lloc Web, ja que seran aplicables aquelles que es trobin vigents en el moment en qu\u00e8 es sol\u00b7liciti l&#8217;adquisici\u00f3 de productes i\/o serveis.<\/p><p dir=\"auto\">Per a totes les preguntes que l&#8217;Usuari pugui tenir en relaci\u00f3 amb les Condicions, pot posar-se en contacte amb el titular utilitzant les dades de contacte facilitades m\u00e9s amunt o, si escau, utilitzant el formulari de contacte.<\/p><h4>2. L&#8217;USUARI<\/h4><p dir=\"auto\">L&#8217;acc\u00e9s, la navegaci\u00f3 i \u00fas del Lloc Web, atorga la condici\u00f3 d&#8217;usuari (en endavant referit, indistintament, individualment com a Usuari o conjuntament com a Usuaris), per la qual cosa s&#8217;accepten, des que s&#8217;inicia la navegaci\u00f3 pel Lloc Web, totes les Condicions aqu\u00ed establertes, aix\u00ed com les seves ulteriors modificacions, sense perjudici de l&#8217;aplicaci\u00f3 de la corresponent normativa legal d&#8217;obligat compliment segons el cas.<\/p><p dir=\"auto\">L&#8217;Usuari assumeix la seva responsabilitat d&#8217;un \u00fas correcte del Lloc Web. Aquesta responsabilitat s&#8217;estendr\u00e0 a:<\/p><p dir=\"auto\">Fer \u00fas d&#8217;aquest Lloc Web \u00fanicament per realitzar consultes i compres o adquisicions legalment v\u00e0lides.<\/p><p dir=\"auto\">No realitzar cap compra falsa o fraudulenta. Si raonablement es pogu\u00e9s considerar que s&#8217;ha fet una compra d&#8217;aquesta \u00edndole, podria ser anul\u00b7lada i s&#8217;informaria a les autoritats pertinents.<\/p><p dir=\"auto\">Facilitar dades de contacte vera\u00e7os i l\u00edcits, per exemple, adre\u00e7a de correu electr\u00f2nic, adre\u00e7a postal i\/o altres dades (vegeu Av\u00eds Legal i Condicions Generals d&#8217;\u00das).<\/p><p dir=\"auto\">L&#8217;Usuari declara ser major de 18 anys i tenir capacitat legal per celebrar contractes a trav\u00e9s d&#8217;aquest Lloc Web.<\/p><p dir=\"auto\">El Lloc Web est\u00e0 dirigit principalment a Usuaris residents a Espanya. La Societat no assegura que el Lloc Web compleixi amb legislacions d&#8217;altres pa\u00efsos, ja sigui total o parcialment. La Societat declina tota responsabilitat que se&#8217;n pugui derivar d&#8217;aquest acc\u00e9s, aix\u00ed com tampoc no assegura enviaments o prestaci\u00f3 de serveis fora d&#8217;Espanya.<\/p><p dir=\"auto\">L&#8217;Usuari podr\u00e0 formalitzar, a la seva elecci\u00f3, amb la Societat el contracte de compravenda dels productes i\/o serveis desitjats en qualsevol dels idiomes en qu\u00e8 les presents Condicions estiguin disponibles en aquest Lloc Web.<\/p><h4>3. PROC\u00c9S DE COMPRA O ADQUISICI\u00d3<\/h4><p dir=\"auto\">Els Usuaris degudament registrats poden comprar en el Lloc Web pels mitjans i formes establerts. Han de seguir el procediment de compra i\/o adquisici\u00f3 en l\u00ednia de <a href=\"http:\/\/www.horecaleadership.com\/\">www.horecaleadership.com<\/a>, durant el qual diversos productes i\/o serveis poden ser seleccionats i afegits al carret\u00f3, cistella o espai final de compra i, finalment, fer clic en: \u00abFinalitzar compra\u00bb.<\/p><p dir=\"auto\">Aix\u00ed mateix, l&#8217;Usuari haur\u00e0 d&#8217;omplir i\/o comprovar la informaci\u00f3 que en cada pas se li sol\u00b7licita, tot i que, durant el proc\u00e9s de compra, abans de realitzar el pagament, es poden modificar les dades de la compra.<\/p><p dir=\"auto\">Seguidament, l&#8217;Usuari rebr\u00e0 un correu electr\u00f2nic confirmant que la Societat ha rebut la seva comanda o sol\u00b7licitud de compra i\/o prestaci\u00f3 del servei, \u00e9s a dir, la confirmaci\u00f3 de la comanda. I, si escau, se l&#8217;informar\u00e0, igualment, mitjan\u00e7ant correu electr\u00f2nic quan la seva compra s&#8217;estigui enviant. En el seu cas, aquestes informacions tamb\u00e9 podrien posar-se a disposici\u00f3 de l&#8217;Usuari a trav\u00e9s del seu espai personal de connexi\u00f3 al Lloc Web.<\/p><p dir=\"auto\">Un cop finalitzat el procediment de compra, l&#8217;Usuari consenteix que el Lloc Web generi una factura electr\u00f2nica que es far\u00e0 arribar a l&#8217;Usuari a trav\u00e9s del correu electr\u00f2nic i, en el seu cas, a trav\u00e9s del seu espai personal de connexi\u00f3 al Lloc Web. Aix\u00ed mateix, l&#8217;Usuari pot, si aix\u00ed ho desitja, obtenir una c\u00f2pia de la seva factura en paper, sol\u00b7licitant-ho a la Societat utilitzant els espais de contacte del Lloc Web o a trav\u00e9s de les dades de contacte facilitades m\u00e9s amunt.<\/p><p dir=\"auto\">L&#8217;Usuari reconeix estar al corrent, en el moment de la compra, de certes condicions particulars de venda que concerneixen al producte i\/o servei en q\u00fcesti\u00f3 i que es mostren juntament amb la presentaci\u00f3 o, si escau, imatge d&#8217;aquest en la seva p\u00e0gina del Lloc Web, indicant, a t\u00edtol enunciatiu, per\u00f2 no exhaustiu, i atenent a cada cas: nom, preu, components, pes, quantitat, color, detalls dels productes, o caracter\u00edstiques, mode en qu\u00e8 es faran i\/o cost de les prestacions; i reconeix que la realitzaci\u00f3 de la comanda de compra o adquisici\u00f3 materialitza l&#8217;acceptaci\u00f3 plena i completa de les condicions particulars de venda aplicables a cada cas.<\/p><p dir=\"auto\">Les comunicacions, comandes de compra i pagaments que intervinguin durant les transaccions efectuades en el Lloc Web podrien ser arxivades i conservades en els registres informatitzats de la Societat amb la finalitat de constituir un mitj\u00e0 de prova de les transaccions, en tot cas, respectant les condicions raonables de seguretat i les lleis i normatives vigents que a aquest respecte siguin d&#8217;aplicaci\u00f3, i particularment atenent al Reglament (UE) 2016\/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d&#8217;abril de 2016, relatiu a la protecci\u00f3 de les persones f\u00edsiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulaci\u00f3 d&#8217;aquestes dades (RGPD) i la Llei Org\u00e0nica 3\/2018, de 5 de desembre, de Protecci\u00f3 de Dades Personals i garantia dels drets digitals, i als drets que assisteixen als Usuaris conforme a la pol\u00edtica de privacitat d&#8217;aquest Lloc Web.<\/p><p dir=\"auto\">Tret que s&#8217;indiqui expressament el contrari, la Societat no \u00e9s el fabricant dels productes venuts o que poguessin arribar a comercialitzar-se en el Lloc Web. Tot i que la Societat realitza grans esfor\u00e7os perqu\u00e8 la informaci\u00f3 mostrada en el Lloc Web sigui correcta, en ocasions l&#8217;embalatge i\/o els materials i\/o els components dels productes poden contenir informaci\u00f3 addicional o diferent de la que apareix en el Lloc Web. Per aix\u00f2, l&#8217;Usuari ha de considerar no nom\u00e9s la informaci\u00f3 subministrada pel Lloc Web, sin\u00f3 tamb\u00e9 la informaci\u00f3 disponible en l&#8217;etiquetatge, les advert\u00e8ncies i\/o instruccions que acompanyin al producte.<\/p><p dir=\"auto\">L&#8217;Usuari coneix que la Societat li mostra per al seu inter\u00e8s una s\u00e8rie de serveis que el titular no presta als Usuaris directament, sin\u00f3 que seran contractats i prestats per un tercer diferent de la Societat.<\/p><h4>4. DISPONIBILITAT<\/h4><p dir=\"auto\">Totes les comandes de compra rebudes per la Societat a trav\u00e9s del Lloc Web estan subjectes a la disponibilitat dels productes i\/o a qualsevol circumst\u00e0ncia o causa de for\u00e7a major (cl\u00e0usula novena d&#8217;aquestes Condicions) que afecti al seu subministrament i\/o a la prestaci\u00f3 dels serveis. Si es produ\u00efssin dificultats en el subministrament de productes o no quedessin productes en estoc, la Societat es compromet a contactar amb l&#8217;Usuari i reemborsar qualsevol quantitat que hagu\u00e9s estat abonada en concepte d&#8217;import. Aix\u00f2 tamb\u00e9 ser\u00e0 aplicable en els casos en qu\u00e8 la prestaci\u00f3 d&#8217;un servei esdevingu\u00e9s irrealitzable.<\/p><h4>5. PREUS I PAGAMENT<\/h4><p dir=\"auto\">Els preus exposats en el Lloc Web s\u00f3n els finals, en euros (\u20ac) i inclouen els impostos, excepte que per exig\u00e8ncia legal, especialment pel que fa a l&#8217;IVA, s&#8217;indiqui i apliqui una altra cosa.<\/p><p dir=\"auto\">Els costos d&#8217;enviament estan inclosos en els preus finals dels productes tal com es mostren en el Lloc Web. Aix\u00ed, la Societat realitza els serveis d&#8217;entrega i\/o enviament a trav\u00e9s de: Finalitzar compra.<\/p><p dir=\"auto\">No obstant aix\u00f2, i tret que puntualment s&#8217;indiqui una altra cosa, els preus dels articles oferts exclouen els costos d&#8217;enviament, en els quals es pogu\u00e9s incorrer, que s&#8217;afegiran a l&#8217;import total degut en el moment de gestionar el procediment d&#8217;enviament per part de l&#8217;Usuari, i on aquest consultar\u00e0 els m\u00e8todes i costos d&#8217;enviament disponibles i triar\u00e0 lliurement el que m\u00e9s li convingui.<\/p><p dir=\"auto\">En cap cas el Lloc Web afegir\u00e0 costos addicionals al preu d&#8217;un producte o d&#8217;un servei de manera autom\u00e0tica, sin\u00f3 nom\u00e9s aquells que l&#8217;Usuari hagi seleccionat i triat volunt\u00e0riament i lliurement.<\/p><p dir=\"auto\">Els preus poden canviar en qualsevol moment, per\u00f2 els possibles canvis no afectaran les comandes o compres respecte a les quals l&#8217;Usuari ja hagi finalitzat el proc\u00e9s de sol\u00b7licitud de compra en el Lloc Web tal com s&#8217;indica en el par\u00e0graf u de la cl\u00e0usula tres ha rebut una confirmaci\u00f3 de comanda.<\/p><p dir=\"auto\">Els mitjans de pagament acceptats seran: Targeta de cr\u00e8dit o d\u00e8bit, PayPal, Transfer\u00e8ncia banc\u00e0ria, Contra-reemborsament, Targeta de cr\u00e8dit o d\u00e8bit, i PayPal, Targeta de cr\u00e8dit o d\u00e8bit, i Transfer\u00e8ncia banc\u00e0ria, PayPal i Transfer\u00e8ncia banc\u00e0ria, Targeta de cr\u00e8dit o d\u00e8bit, PayPal, i Transfer\u00e8ncia banc\u00e0ria, Targeta de cr\u00e8dit o d\u00e8bit, PayPal, Transfer\u00e8ncia banc\u00e0ria, i Contra-reemborsament<\/p><p dir=\"auto\">Aix\u00ed mateix, l&#8217;Usuari podr\u00e0 pagar tot o part del preu de la compra amb una targeta regal i\/o una targeta abonament emesa per la Societat i\/o Joan Jover Gros.<\/p><p dir=\"auto\">La Societat utilitza tots els mitjans per garantir la confidencialitat i la seguretat de les dades de pagament transmeses per l&#8217;Usuari durant les transaccions a trav\u00e9s del Lloc Web. Aix\u00ed, el Lloc Web utilitza un sistema de pagament segur SSL (Secure Socket Layer).<\/p><p dir=\"auto\">Les targetes de cr\u00e8dit estar\u00e0n subjectes a comprovacions i autoritzacions per part de l&#8217;entitat banc\u00e0ria emissora de les mateixes, si aquesta entitat no autoritz\u00e9s el pagament, la Societat no ser\u00e0 responsable de cap retard o falta de lliurament i no podr\u00e0 formalitzar cap contracte amb l&#8217;Usuari.<\/p><p dir=\"auto\">Un cop la Societat rebi la comanda de compra per part de l&#8217;Usuari a trav\u00e9s del Lloc Web, es far\u00e0 una preautoritzaci\u00f3 en la targeta corresponent per assegurar que hi ha fons suficients per completar la transacci\u00f3. El c\u00e0rrec en la targeta es far\u00e0 en el moment en qu\u00e8 s&#8217;envi\u00ef a l&#8217;Usuari la confirmaci\u00f3 d&#8217;enviament i\/o confirmaci\u00f3 del servei que es presta en forma i, si escau, lloc establerts.<\/p><p dir=\"auto\">Si el mitj\u00e0 de pagament \u00e9s PayPal, targeta regal o targeta abonament, el c\u00e0rrec es far\u00e0 en el moment en qu\u00e8 la Societat envi\u00ef una confirmaci\u00f3 de la comanda de compra o adquisici\u00f3 de productes i\/o serveis a l&#8217;Usuari.<\/p><p dir=\"auto\">En tot cas, en fer clic a \u00abFinalitzar compra\u00bb, l&#8217;Usuari confirma que el m\u00e8tode de pagament utilitzat \u00e9s el seu, o que, si escau, \u00e9s el leg\u00edtim posse\u00efdor de la targeta regal o de la targeta abonament.<\/p><p dir=\"auto\">Les comandes de compra o adquisici\u00f3 en qu\u00e8 l&#8217;Usuari seleccioni com a mitj\u00e0 de pagament la transfer\u00e8ncia banc\u00e0ria seran reservades durant 5 dies naturals a partir de la confirmaci\u00f3 de la comanda per poder deixar el temps suficient perqu\u00e8 la transfer\u00e8ncia banc\u00e0ria sigui presa en compte pel sistema de pagaments utilitzat per la Societat per al Lloc Web. Quan el sistema rep la transfer\u00e8ncia, la comanda es preparar\u00e0 i gestionar\u00e0 per a l&#8217;enviament.<\/p><p dir=\"auto\">A trav\u00e9s d&#8217;aquest m\u00e8tode de pagament, l&#8217;Usuari ha d&#8217;assegurar-se que introdueix correctament l&#8217;import exacte de la comanda de compra, aix\u00ed com el n\u00famero de compte i la refer\u00e8ncia de la transfer\u00e8ncia. En cas d&#8217;error, la Societat no podr\u00e0 validar la comanda, que ser\u00e0 anul\u00b7lada.<\/p><p dir=\"auto\">Per al pagament contra-reemborsament, l&#8217;Usuari ha de seleccionar \u00abContra-reemborsament\u00bb entre els m\u00e8todes de pagament en el Lloc Web i continuar fins a Finalitzar compra per passar la comanda de compra. A partir d&#8217;aquest moment, la Societat es reserva el dret de posar-se en contacte amb l&#8217;Usuari amb la finalitat de validar la comanda de compra amb ell. Despr\u00e9s d&#8217;aix\u00f2, la comanda es preparar\u00e0 i es posar\u00e0 a disposici\u00f3 per a la gesti\u00f3 del seu enviament.<\/p><p dir=\"auto\">El pagament es realitzar\u00e0 en el moment de lliurament de la comanda pel repartidor del transportista. El pagament s&#8217;efectuar\u00e0 \u00fanicament en efectiu. L&#8217;Usuari es compromet a lliurar al repartidor del transportista l&#8217;import exacte de la comanda, aquest no podr\u00e0 proporcionar canvi.<\/p><p dir=\"auto\">Per al reemborsament de l&#8217;import en les comandes pagades per contra-reemborsament, la Societat es reserva el dret de 14 dies naturals despr\u00e9s de sol\u00b7licitar el reemborsament a trav\u00e9s del Lloc Web i havent estat retornat el paquet al transportista. En el moment de realitzar el reemborsament, l&#8217;Usuari haur\u00e0 d&#8217;indicar les seves dades banc\u00e0ries per rebre la transfer\u00e8ncia corresponent al reemborsament sol\u00b7licitat de l&#8217;import a la comanda retornada. El reemborsament de l&#8217;import de les comandes pagades per contra-reemborsament es far\u00e0 \u00fanicament per transfer\u00e8ncia.<\/p><p dir=\"auto\">La Societat es reserva el dret de suspendre el pagament per contra-reemborsament a aquells Usuaris que no hagin complert amb els requisits necessaris en comandes passades.<\/p><h4>6. ENTREGA<\/h4><p dir=\"auto\">En els casos en qu\u00e8 procedeixi realitzar la lliuran\u00e7a f\u00edsica del b\u00e9 contractat, les entregues s&#8217;efectuaran en l&#8217;\u00e0mbit del seg\u00fcent territori: Espanya (Pen\u00ednsula i Balears), Espanya (Pen\u00ednsula, Balears, Can\u00e0ries, Ceuta i Melilla), Espanya (Pen\u00ednsula i Balears), Uni\u00f3 Europea, Espanya (Pen\u00ednsula, Balears, Can\u00e0ries, Ceuta i Melilla), Uni\u00f3 Europea, Espanya (Pen\u00ednsula i Balears), Uni\u00f3 Europea, Resta d&#8217;Europa, Espanya (Pen\u00ednsula, Balears, Can\u00e0ries, Ceuta i Melilla), Uni\u00f3 Europea, Resta d&#8217;Europa, Tot el m\u00f3n<\/p><p dir=\"auto\">Excepte en els casos en qu\u00e8 hi hagi circumst\u00e0ncies imprevistes o extraordin\u00e0ries o, si escau, derivades de la personalitzaci\u00f3 dels productes, la comanda de compra consistent en els productes relacionats en cada confirmaci\u00f3 de compra ser\u00e0 lliurada en el termini indicat en el Lloc Web segons el m\u00e8tode d&#8217;enviament seleccionat per l&#8217;Usuari i, en tot cas, en el termini m\u00e0xim de 30 dies naturals a comptar des de la data de la confirmaci\u00f3 de la comanda.<\/p><p dir=\"auto\">Si per qualsevol motiu, que li fos imputable, la Societat no pogu\u00e9s complir amb la data de lliurament, contactar\u00e0 amb l&#8217;Usuari per informar-lo d&#8217;aquesta circumst\u00e0ncia i, aquest podr\u00e0 escollir seguir endavant amb la compra establint una nova data de lliurament o b\u00e9 anul\u00b7lar la comanda amb el reemborsament total del preu pagat. En qualsevol cas, les entregues a domicili es realitzen en dies feiners.<\/p><p dir=\"auto\">Si result\u00e9s impossible efectuar la lliuran\u00e7a de la comanda per abs\u00e8ncia de l&#8217;Usuari, la comanda podria ser retornada al magatzem. No obstant aix\u00f2, el transportista deixar\u00e0 un av\u00eds explicant on es troba la comanda i com fer perqu\u00e8 sigui lliurada de nou.<\/p><p dir=\"auto\">Si l&#8217;Usuari no ser\u00e0 al lloc de lliuran\u00e7a en la franja hor\u00e0ria concertada, ha de posar-se en contacte amb la Societat per concertar la lliuran\u00e7a un altre dia.<\/p><p dir=\"auto\">En cas que transcorreguin 30 dies des que la seva comanda est\u00e0 disponible per a la seva lliuran\u00e7a, i no hagi estat lliurada per causa no imputable a la Societat, la Societat entendr\u00e0 que l&#8217;Usuari desitja desistir del contracte i aquest es considerar\u00e0 resolt. Com a conseq\u00fc\u00e8ncia de la resoluci\u00f3 del contracte, tots els pagaments rebuts de l&#8217;Usuari li seran retornats, excepte els costos addicionals resultants de l&#8217;elecci\u00f3 pr\u00f2pia de l&#8217;Usuari d&#8217;una modalitat de lliurament diferent de la modalitat menys costosa de lliurament ordin\u00e0ria que ofereix el Lloc Web, sense demora indeguda i, en qualsevol cas, en el termini m\u00e0xim de 14 dies naturals des de la data en qu\u00e8 es considera resolt el contracte.<\/p><p dir=\"auto\">No obstant aix\u00f2, l&#8217;Usuari ha de tenir present que el transport derivat de la resoluci\u00f3 pot tenir un cost addicional que li podria ser repercutit.<\/p><p dir=\"auto\">A efectes de les presents Condicions, s&#8217;entendr\u00e0 que s&#8217;ha produ\u00eft la lliuran\u00e7a o que la comanda ha estat lliurada en el moment en qu\u00e8 l&#8217;Usuari o un tercer indicat per l&#8217;Usuari adquireixi la possessi\u00f3 material dels productes, cosa que s&#8217;acreditar\u00e0 mitjan\u00e7ant la signatura de la recepci\u00f3 de la comanda en l&#8217;adre\u00e7a de lliuran\u00e7a concertada.<\/p><p dir=\"auto\">Els riscos que dels productes se&#8217;n poguessin derivar seran a c\u00e0rrec de l&#8217;Usuari a partir del moment de la seva lliuran\u00e7a. L&#8217;Usuari adquireix la propietat dels productes quan la Societat rep el pagament complet de totes les quantitats degudes en relaci\u00f3 amb la compra o adquisici\u00f3 efectuada, inclosos els costos d&#8217;enviament, o b\u00e9 en el moment de la lliuran\u00e7a, si aquesta t\u00e9 lloc en un moment posterior a la recepci\u00f3 completa de l&#8217;import objecte de pagament per part de la Societat.<\/p><p dir=\"auto\">D&#8217;acord amb el que disposa la Llei 37\/1992, de 28 de desembre, de l&#8217;Impost sobre el Valor Afegit (IVA), les comandes de compra per a la seva lliuran\u00e7a i\/o prestaci\u00f3 s&#8217;entendran localitzades en el territori d&#8217;aplicaci\u00f3 de l&#8217;IVA espanyol si l&#8217;adre\u00e7a de lliurament est\u00e0 en territori espanyol excepte Can\u00e0ries, Ceuta i Melilla. El tipus d&#8217;IVA aplicable ser\u00e0 el legalment vigent en cada moment en funci\u00f3 de l&#8217;article concret de qu\u00e8 es tracti.<\/p><p dir=\"auto\">En aquest mateix sentit, i d&#8217;acord amb el Cap\u00edtol I del t\u00edtol V de la Directiva 2006\/112 del Consell de 28 de novembre de 2006 relativa al sistema com\u00fa de l&#8217;IVA, les comandes de compra es localitzaran, per a la seva lliuran\u00e7a i\/o prestaci\u00f3, en aquell Estat membre de la Uni\u00f3 Europea en qu\u00e8 l&#8217;adre\u00e7a que figura en la comanda de compra es localitza i, per tant, l&#8217;IVA aplicable ser\u00e0 el vigent en aquest Estat membre.<\/p><p dir=\"auto\">En les comandes amb destinaci\u00f3 a Can\u00e0ries, Ceuta i Melilla, les lliurances estar\u00e0n exemptes d&#8217;IVA per aplicaci\u00f3 del que disposa la Llei 37\/1992, i la Directiva 2006\/112, sense perjudici de l&#8217;aplicaci\u00f3 dels impostos i aranzels corresponents conforme a la normativa vigent en cadascun d&#8217;aquests territoris. L&#8217;Usuari ha de tenir en compte que en aquests territoris podrien donar-se situacions en qu\u00e8 s&#8217;apliquin i devinguin impostos i drets de duanes en destinaci\u00f3, conforme a la normativa vigent, i que aquests podrien c\u00f3rrer a c\u00e0rrec seu.<\/p><p dir=\"auto\">Per a la resta de localitzacions, diferents de les anteriors, on les comandes de compra es localitzin, per a la seva lliuran\u00e7a i\/o prestaci\u00f3, s&#8217;aplicar\u00e0 la normativa vigent en cada moment; l&#8217;Usuari ha de tenir en compte que aix\u00f2 podria generar l&#8217;aplicaci\u00f3 i devengament d&#8217;impostos i drets de duanes en destinaci\u00f3, conforme a la normativa vigent en destinaci\u00f3, i que aquests podrien c\u00f3rrer a c\u00e0rrec seu. Per ampliar informaci\u00f3, l&#8217;Usuari s&#8217;ha de dirigir a l&#8217;oficina de duanes en destinaci\u00f3.<\/p><h4>7. MITJANS T\u00c8CNICS PER CORREGIR ERRORS<\/h4><p dir=\"auto\">Es posa en coneixement de l&#8217;Usuari que en cas que detecti que s&#8217;ha produ\u00eft un error en introduir les dades necess\u00e0ries per processar la seva sol\u00b7licitud de compra en el Lloc Web, podr\u00e0 modificar-les posant-se en contacte amb la Societat a trav\u00e9s dels espais de contacte habilitats en el Lloc Web, i, si escau, a trav\u00e9s dels habilitats per contactar amb el servei d&#8217;atenci\u00f3 al client, i\/o utilitzant les dades de contacte facilitades en la cl\u00e0usula primera (Informaci\u00f3 general). Aix\u00ed mateix, aquestes informacions tamb\u00e9 podrien subsanar-se per l&#8217;Usuari a trav\u00e9s del seu espai personal de connexi\u00f3 al Lloc Web.<\/p><p dir=\"auto\">En qualsevol cas, l&#8217;Usuari, abans de fer clic a \u00abFinalitzar compra\u00bb, t\u00e9 acc\u00e9s a l&#8217;espai, carret\u00f3, o cistella on es van anotant les seves sol\u00b7licituds de compra i pot fer modificacions.<\/p><p dir=\"auto\">De la mateixa manera, es remet a l&#8217;Usuari a consultar l&#8217;Av\u00eds Legal i Condicions Generals d&#8217;\u00das i, concretament, la Pol\u00edtica de Privacitat per recabar m\u00e9s informaci\u00f3 sobre com exercir el seu dret de rectificaci\u00f3 segons el que estableix el Reglament (UE) 2016\/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d&#8217;abril de 2016, relatiu a la protecci\u00f3 de les persones f\u00edsiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulaci\u00f3 d&#8217;aquestes dades (RGPD) i en la Llei Org\u00e0nica 3\/2018, de 5 de desembre, de Protecci\u00f3 de Dades Personals i garantia dels drets digitals.<\/p><h4>8. DEVOLUCIONS<\/h4><p dir=\"auto\">En els casos en qu\u00e8 l&#8217;Usuari adquir\u00eds productes en o a trav\u00e9s del Lloc Web del titular, li assisteixen una s\u00e8rie de drets, tal com s&#8217;enumeren i descriuen a continuaci\u00f3:<\/p><h4 dir=\"auto\">Dret de Desistiment<\/h4><p dir=\"auto\">L&#8217;Usuari, en tant que consumidor i usuari, realitza una compra en el Lloc Web i, per tant, li assisteix el dret a desistir d&#8217;aquesta compra en un termini de 14 dies naturals sense necessitat de justificaci\u00f3.<\/p><p dir=\"auto\">Aquest termini de desistiment expirar\u00e0 als 14 dies naturals del dia que l&#8217;Usuari o un tercer autoritzat per aquest, diferent del transportista, va adquirir la possessi\u00f3 material dels b\u00e9ns adquirits en el Lloc Web de la Societat o, en cas que els b\u00e9ns que componen el seu pedido es lliurin per separat, als 14 dies naturals del dia que l&#8217;Usuari o un tercer autoritzat per aquest, diferent del transportista, va adquirir la possessi\u00f3 material de l&#8217;\u00faltim d&#8217;aquells b\u00e9ns que componien un mateix pedido de compra, o en el cas de tractar-se d&#8217;un contracte de serveis, als 14 dies naturals des del dia de la celebraci\u00f3 del contracte.<\/p><p dir=\"auto\">Per exercir aquest dret de desistiment, l&#8217;Usuari ha de notificar la seva decisi\u00f3 a la Societat. Pot fer-ho, si escau, a trav\u00e9s dels espais de contacte habilitats en el Lloc Web.<\/p><p dir=\"auto\">L&#8217;Usuari, independentment del mitj\u00e0 que esculli per comunicar la seva decisi\u00f3, ha d&#8217;expressar de manera clara i inequ\u00edvoca que \u00e9s la seva intenci\u00f3 desistir del contracte de compra. En tot cas, l&#8217;Usuari pot utilitzar el model de formulari de desistiment que la Societat posa a la seva disposici\u00f3 com a part annexada a aquestes Condicions, tot i que el seu \u00fas no \u00e9s obligatori.<\/p><p dir=\"auto\">Per complir el termini de desistiment, \u00e9s suficient que la comunicaci\u00f3 que expressa inequ\u00edvocament la decisi\u00f3 de desistir sigui enviada abans que venci el termini corresponent.<\/p><p dir=\"auto\">En cas de desistiment, la Societat reemborsar\u00e0 a l&#8217;Usuari tots els pagaments rebuts, inclosos els costos d&#8217;enviament (amb l&#8217;excepci\u00f3 dels costos addicionals triats per l&#8217;Usuari per a una modalitat d&#8217;enviament diferent de la modalitat menys costosa oferta en el Lloc Web) sense cap demora indeguda i, en tot cas, a m\u00e9s tardar en 14 dies naturals a partir de la data en qu\u00e8 la Societat \u00e9s informada de la decisi\u00f3 de desistir per part de l&#8217;Usuari.<\/p><p dir=\"auto\">La Societat reemborsar\u00e0 a l&#8217;Usuari utilitzant el mateix m\u00e8tode de pagament que aquest va emprar per realitzar la transacci\u00f3 inicial de compra. Aquest reemborsament no generar\u00e0 cap cost addicional per a l&#8217;Usuari. No obstant aix\u00f2, la Societat podria retenir aquest reemborsament fins haver rebut els productes o articles de la compra, o fins que l&#8217;Usuari presenti una prova de la devoluci\u00f3 d&#8217;aquests, segons quina condici\u00f3 es compleixi primer.<\/p><p dir=\"auto\">L&#8217;Usuari pot retornar o enviar els productes a la Societat a: c\/ Doctor Fleming, 9 Esc A 5.1. 08017 Barcelona<\/p><p dir=\"auto\">I ho ha de fer sense cap demora indeguda i, en tot cas, a m\u00e9s tardar en el termini de 14 dies naturals a partir de la data en qu\u00e8 la Societat va ser informada de la decisi\u00f3 de desistiment.<\/p><p dir=\"auto\">L&#8217;Usuari reconeix que ha de suportar el cost directe de devoluci\u00f3 (transport, lliurament) dels b\u00e9ns, si s&#8217;incurr\u00eds en algun. A m\u00e9s, ser\u00e0 responsable de la disminuci\u00f3 de valor dels productes resultant d&#8217;una manipulaci\u00f3 diferent de la necess\u00e0ria per establir la naturalesa, les caracter\u00edstiques i el funcionament dels b\u00e9ns.<\/p><p dir=\"auto\">L&#8217;Usuari reconeix saber que existeixen excepcions al dret de desistiment, tal com es recull en l&#8217;article 103 del Reial Decret Legislatiu 1\/2007, de 16 de novembre, pel qual s&#8217;aprova el text ref\u00f3s de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complement\u00e0ries. A t\u00edtol enunciatiu, i no exhaustiu, aquest seria el cas de: productes personalitzats; productes que puguin deteriorar-se o caducar amb rapidesa; CDs\/DVDs de m\u00fasica o v\u00eddeo sense el seu embolcall, tal com es precinta en f\u00e0brica; productes que per raons d&#8217;higiene o de la salut van precintats i han estat desprecintats despr\u00e9s de la lliuran\u00e7a; subministrament de contingut digital sense suport f\u00edsic.<\/p><p dir=\"auto\">En aquest mateix sentit es regeix la prestaci\u00f3 d&#8217;un servei que l&#8217;Usuari pogu\u00e9s contractar en aquest Lloc Web, ja que aquesta mateixa Llei estableix que no assistir\u00e0 el Dret de desistiment als Usuaris quan la prestaci\u00f3 del servei ha estat completament executada, o quan hagi comen\u00e7at, amb el consentiment express de l&#8217;Usuari i amb el reconeixement per la seva part que \u00e9s conscient que, un cop que el contracte hagi estat completament executat per la Societat, haur\u00e0 perdut el seu dret de desistiment.<\/p><p dir=\"auto\">En tot cas, no es far\u00e0 cap reemborsament si el producte ha estat usat m\u00e9s enll\u00e0 de la mera obertura d&#8217;aquest, de productes que no estiguin en les mateixes condicions en qu\u00e8 es van lliurar o que hagin patit algun dany despr\u00e9s de la lliuran\u00e7a.<\/p><p dir=\"auto\">Aix\u00ed mateix, s&#8217;han de retornar els productes utilitzant o incloent tots els seus embolcalls originals, les instruccions i altres documents que en el seu cas els acompanyin, a m\u00e9s d&#8217;una c\u00f2pia de la factura de compra.<\/p><p dir=\"auto\">En el seg\u00fcent enlla\u00e7 es pot descarregar el Model de formulari de desistiment: <a href=\"https:\/\/horecaleadership.com\/visitas-de-mercado\/\">https:\/\/horecaleadership.com\/visitas-de-mercado\/<\/a><\/p><h4 dir=\"auto\">Devoluci\u00f3 de productes defectuosos o error en l&#8217;enviament<\/h4><p dir=\"auto\">Es tracta de tots aquells casos en qu\u00e8 l&#8217;Usuari considera que, en el moment de la lliuran\u00e7a, el producte no s&#8217;ajusta al que es va estipular en el contracte o comanda de compra, i que, per tant, ha de posar-se en contacte amb la Societat immediatament i fer-li saber la disconformitat existent (defecte\/error) pels mateixos mitjans o utilitzant les dades de contacte que es faciliten en l&#8217;apartat anterior (Dret de Desistiment).<\/p><p dir=\"auto\">L&#8217;Usuari ser\u00e0 llavors informat sobre com procedir a la devoluci\u00f3 dels productes, i aquests, un cop retornats, seran examinats i s&#8217;informar\u00e0 a l&#8217;Usuari, dins d&#8217;un termini raonable, si procedeix el reemborsament o, si escau, la substituci\u00f3 del mateix.<\/p><p dir=\"auto\">El reemborsament o la substituci\u00f3 del producte s&#8217;efectuar\u00e0 el m\u00e9s aviat possible i, en qualsevol cas, dins dels 14 dies seg\u00fcents a la data en qu\u00e8 li enviem un correu electr\u00f2nic confirmant que procedeix el reemborsament o la substituci\u00f3 de l&#8217;article no conforme.<\/p><p dir=\"auto\">L&#8217;import abonat per aquells productes que es retornin a causa de algun defecte, quan realment existeixi, ser\u00e0 reemborsat \u00edntegrament, inclosos els costos de lliurament i els costos en qu\u00e8 hagi pogut incorrer l&#8217;Usuari per realitzar la devoluci\u00f3. El reemborsament es far\u00e0 pel mateix mitj\u00e0 de pagament que l&#8217;Usuari va utilitzar per pagar la compra.<\/p><p dir=\"auto\">En tot cas, sempre es estar\u00e0 als drets reconeguts en la legislaci\u00f3 vigent en cada moment per a l&#8217;Usuari, en tant que consumidor i usuari.<\/p><h4 dir=\"auto\">Garanties<\/h4><p dir=\"auto\">L&#8217;Usuari, en tant que consumidor i usuari, gaudeix de garanties sobre els productes que pugui adquirir a trav\u00e9s d&#8217;aquest Lloc Web, en els termes legalment establerts per a cada tipus de producte, respon la Societat, per tant, per la falta de conformitat d&#8217;aquests que es manifesti en un termini de tres anys des de la lliuran\u00e7a del producte.<\/p><p dir=\"auto\">En aquest sentit, s&#8217;ent\u00e9n que els productes s\u00f3n conformes amb el contracte sempre que: s&#8217;ajustin a la descripci\u00f3 realitzada per la Societat i posseeixin les qualitats presentades en aquesta; siguin aptes per als usos als quals ordin\u00e0riament es destinen els productes del mateix tipus; i presentin la qualitat i prestacions habituals d&#8217;un producte del mateix tipus i que siguin fonamentalment esperables d&#8217;aquest. Quan aix\u00f2 no sigui aix\u00ed respecte dels productes lliurats a l&#8217;Usuari, aquest haur\u00e0 de procedir tal com s&#8217;indica en l&#8217;apartat Devoluci\u00f3 de productes defectuosos o error en l&#8217;enviament. No obstant aix\u00f2, alguns dels productes que es comercialitzen en el Lloc Web, podrien presentar caracter\u00edstiques no homog\u00e8nies sempre que aquestes derivin del tipus de material amb qu\u00e8 s&#8217;han fabricat, i que per tant formaran part de l&#8217;aparen\u00e7a individual del producte, i no seran un defecte.<\/p><p dir=\"auto\">A m\u00e9s, podria arribar a donar-se el cas que l&#8217;Usuari adquireixi en el Lloc Web un producte d&#8217;una marca o de fabricaci\u00f3 per un tercer. En aquest cas, i considerant que l&#8217;Usuari creu que es tracta d&#8217;un producte defectu\u00f3s, aquest tamb\u00e9 t\u00e9 la possibilitat de posar-se en contacte amb la marca o fabricant responsable del producte per averiguar com exercir el seu dret de garantia legal directament davant d&#8217;aquests durant els tres anys seg\u00fcents a la lliuran\u00e7a d&#8217;aquests productes. Per a aix\u00f2, l&#8217;Usuari ha de conservar tota la informaci\u00f3 relativa a la garantia dels productes.<\/p><p dir=\"auto\">No obstant aix\u00f2, per con\u00e8ixer m\u00e9s sobre el Servei Postvenda que la Societat posa al servei dels Usuaris del Lloc Web, pot consultar-ho aqu\u00ed:<\/p><h4>9. EXONERACI\u00d3 DE RESPONSABILITAT<\/h4><p dir=\"auto\">Excepte disposici\u00f3 legal en sentit contrari, la Societat no acceptar\u00e0 cap responsabilitat per les seg\u00fcents p\u00e8rdues, independentment del seu origen:<\/p><p dir=\"auto\">qualsevol p\u00e8rdua que no fossin atribu\u00efbles a cap incompliment per la seva part;<\/p><p dir=\"auto\">p\u00e8rdues empresarials (incloent-hi lucre cessant, d&#8217;ingressos, de contractes, d&#8217;estalvis previstos, de dades, p\u00e8rdua del fons de comer\u00e7 o despeses innecess\u00e0ries en qu\u00e8 s&#8217;hagi incorregut); o<\/p><p dir=\"auto\">qualsevol altra p\u00e8rdua indirecta que no fos raonablement previsible per ambdues parts en el moment en qu\u00e8 es va formalitzar el contracte de compravenda dels productes entre ambdues parts.<\/p><p dir=\"auto\">Aix\u00ed mateix, la Societat tamb\u00e9 limita la seva responsabilitat en els seg\u00fcents casos:<\/p><p dir=\"auto\">La Societat aplica totes les mesures concernents a proporcionar una visualitzaci\u00f3 fidel del producte en el Lloc Web, per\u00f2 no es responsabilitza de les m\u00ednimes difer\u00e8ncies o inexactituds que puguin existir a causa de la falta de resoluci\u00f3 de la pantalla, o problemes del navegador que s&#8217;utilitzi o d&#8217;altres d&#8217;aquesta \u00edndole.<\/p><p dir=\"auto\">La Societat actuar\u00e0 amb la m\u00e0xima dilig\u00e8ncia a efectes de posar a disposici\u00f3 de l&#8217;empresa encarregada del transport del producte objecte de la comanda de compra. No obstant aix\u00f2, no es responsabilitza de perjudicis provinents d&#8217;un mal funcionament del transport, especialment per causes com a vagues, retencions en carreteres, i en general qualsevol altra pr\u00f2pia del sector, que derivin en retards, p\u00e8rdues o furts del producte.<\/p><p dir=\"auto\">Fallades t\u00e8cniques que per causes fortu\u00eftes o d&#8217;una altra \u00edndole, impedeixin un funcionament normal del servei a trav\u00e9s d&#8217;internet. Mancan\u00e7a de disponibilitat del Lloc Web per raons de manteniment o d&#8217;altres, que impedeixi disposar del servei. La Societat posa tots els mitjans al seu abast per dur a terme el proc\u00e9s de compra, pagament i enviament\/lliurament dels productes, per\u00f2 s&#8217;eximeix de responsabilitat per causes que no li siguin imputables, cas fortu\u00eft o for\u00e7a major.<\/p><p dir=\"auto\">La Societat no es far\u00e0 responsable del mal \u00fas i\/o del desgast dels productes que hagin estat utilitzats per l&#8217;Usuari. Alhora, la Societat tampoc no es far\u00e0 responsable d&#8217;una devoluci\u00f3 err\u00f2nia realitzada per l&#8217;Usuari. \u00c9s responsabilitat de l&#8217;Usuari retornar el producte correcte.<\/p><p dir=\"auto\">En general, la Societat no es responsabilitzar\u00e0 de cap incompliment o retard en el compliment de cap de les obligacions assumides, quan aquest es degui a esdeveniments que estan fora del seu control raonable, \u00e9s a dir, que siguin deguts a causa de for\u00e7a major, i aquesta podria incloure, a t\u00edtol enunciatiu per\u00f2 no exhaustiu:<\/p><p dir=\"auto\">Vagues, tancaments patronals o altres mesures reivindicatives.<\/p><p dir=\"auto\">Comoci\u00f3 civil, revolta, invasi\u00f3, amena\u00e7a o atac terrorista, guerra (declarada o no) o amena\u00e7a o preparatius de guerra.<\/p><p dir=\"auto\">Incendi, explosi\u00f3, tempesta, inundaci\u00f3, terratr\u00e8mol, enfonsament, epid\u00e8mia o qualsevol altre desastre natural.<\/p><p dir=\"auto\">Impossibilitat d&#8217;\u00fas de trens, vaixells, avions, transports de motor o altres mitjans de transport, p\u00fablics o privats.<\/p><p dir=\"auto\">Impossibilitat d&#8217;utilitzar sistemes p\u00fablics o privats de telecomunicacions.<\/p><p dir=\"auto\">Actes, decrets, legislaci\u00f3, normativa o restriccions de qualsevol govern o autoritat p\u00fablica.<\/p><p dir=\"auto\">D&#8217;aquesta manera, les obligacions quedaran suspeses durant el per\u00edode en qu\u00e8 la causa de for\u00e7a major continu\u00ef, i la Societat disposar\u00e0 d&#8217;una ampliaci\u00f3 en el termini per complir-les per un per\u00edode igual al que duri la causa de for\u00e7a major. La Societat posar\u00e0 tots els mitjans raonables per trobar una soluci\u00f3 que li permeti complir amb les seves obligacions malgrat la causa de for\u00e7a major.<\/p><h4>10. COMUNICACIONS PER ESCRIT I NOTIFICACIONS<\/h4><p dir=\"auto\">Amb l&#8217;\u00fas d&#8217;aquest Lloc Web, l&#8217;Usuari accepta que la major part de les comunicacions amb la Societat siguin electr\u00f2niques (correu electr\u00f2nic o avisos publicats en el Lloc Web).<\/p><p dir=\"auto\">A efectes contractuals, l&#8217;Usuari consenteix en usar aquest mitj\u00e0 electr\u00f2nic de comunicaci\u00f3 i reconeix que tot contracte, notificaci\u00f3, informaci\u00f3 i altres comunicacions que la Societat envi\u00ef de forma electr\u00f2nica compleixen amb els requisits legals de ser per escrit. Aquesta condici\u00f3 no afecta els drets reconeguts per llei a l&#8217;Usuari.<\/p><p dir=\"auto\">L&#8217;Usuari pot enviar notificacions i\/o comunicar-se amb la Societat a trav\u00e9s de les dades de contacte que en aquestes Condicions es faciliten i, si escau, a trav\u00e9s dels espais de contacte del Lloc Web.<\/p><p dir=\"auto\">Igualment, excepte que s&#8217;estipuli una altra cosa, la Societat pot contactar i\/o notificar a l&#8217;Usuari en el seu correu electr\u00f2nic o en l&#8217;adre\u00e7a postal facilitada.<\/p><h4>11. REN\u00daNCIA<\/h4><p dir=\"auto\">Cap ren\u00fancia de la Societat a un dret o acci\u00f3 legal concreta o la falta de requeriment per part de la Societat del compliment estricte per part de l&#8217;Usuari d&#8217;alguna de les seves obligacions no suposar\u00e0, ni una ren\u00fancia a altres drets o accions derivats d&#8217;un contracte o de les Condicions, ni exonerar\u00e0 a l&#8217;Usuari del compliment de les seves obligacions.<\/p><p dir=\"auto\">Cap ren\u00fancia de la Societat a algunes de les presents Condicions o als drets o accions derivats d&#8217;un contracte no tindr\u00e0 efecte, llevat que s&#8217;estableixi expressament que \u00e9s una ren\u00fancia i es formalitzi i es comuniqui a l&#8217;Usuari per escrit.<\/p><h4>12. NUL\u00b7LITAT<\/h4><p dir=\"auto\">Si algunes de les presents Condicions fossin declarades nul\u00b7les i sense efecte per resoluci\u00f3 ferma dictada per autoritat competent, la resta de les cl\u00e0usules romandran en vigor, sense que quedin afectades per aquesta declaraci\u00f3 de nul\u00b7litat.<\/p><h4>13. ACORD COMPLET<\/h4><p dir=\"auto\">Les presents Condicions i tot document al qual es faci refer\u00e8ncia expressa en aquestes constitueixen l&#8217;acord integral existent entre l&#8217;Usuari i la Societat en relaci\u00f3 amb l&#8217;objecte de compravenda i substitueixen a qualsevol altre pacte, acord o promesa anterior concertada verbalment o per escrit per les mateixes parts.<\/p><p dir=\"auto\">L&#8217;Usuari i la Societat reconeixen haver consentit la celebraci\u00f3 d&#8217;un contracte sense haver confiat en cap declaraci\u00f3 o promesa feta per l&#8217;altra part, excepte all\u00f2 que figura expressament mencionat en les presents Condicions.<\/p><h4>14. PROTECCI\u00d3 DE DADES<\/h4><p dir=\"auto\">La informaci\u00f3 o dades de car\u00e0cter personal que l&#8217;Usuari faciliti a la Societat en el transcurs d&#8217;una transacci\u00f3 en el Lloc Web, seran tractades d&#8217;acord amb el que s&#8217;estableix en la Pol\u00edtica de Privacitat o de protecci\u00f3 de dades (continguda, si escau, en l&#8217;Av\u00eds Legal i Condicions Generals d&#8217;\u00das). En accedir, navegar i\/o usar el Lloc Web, l&#8217;Usuari consenteix el tractament d&#8217;aquesta informaci\u00f3 i dades i declara que tota la informaci\u00f3 o dades que facilita s\u00f3n veraces.<\/p><h4>15. LEGISLACI\u00d3 APLICABLE I JURISDICCI\u00d3<\/h4><p dir=\"auto\">L&#8217;acc\u00e9s, navegaci\u00f3 i\/o \u00fas d&#8217;aquest Lloc Web i els contractes de compra de productes a trav\u00e9s del mateix es regiran per la legislaci\u00f3 espanyola.<\/p><p dir=\"auto\">Qualsevol controv\u00e8rsia, problema o desacord que sorgeixi o estigui relacionat amb l&#8217;acc\u00e9s, navegaci\u00f3 i\/o \u00fas del Lloc Web, o amb la interpretaci\u00f3 i execuci\u00f3 d&#8217;aquestes Condicions, o amb els contractes de venda entre la Societat i l&#8217;Usuari, ser\u00e0 sotmesa a la jurisdicci\u00f3 no exclusiva dels jutjats i tribunals espanyols.<\/p><h4>16. QUEIXES I RECLAMACIONS<\/h4><p dir=\"auto\">L&#8217;Usuari pot fer arribar a la Societat les seves queixes, reclamacions o qualsevol altre comentari que desitgi realitzar a trav\u00e9s de les dades de contacte que es faciliten a l&#8217;inici d&#8217;aquestes Condicions (Informaci\u00f3 General).<\/p><p dir=\"auto\">A m\u00e9s, la Societat disposa de fulls oficials de reclamacions a disposici\u00f3 dels consumidors i usuaris, i que aquests poden sol\u00b7licitar a la Societat en qualsevol moment, utilitzant les dades de contacte que es faciliten a l&#8217;inici d&#8217;aquestes Condicions (Informaci\u00f3 General).<\/p><p dir=\"auto\">Aix\u00ed mateix, si de la celebraci\u00f3 d&#8217;aquest contracte de compra entre la Societat i l&#8217;Usuari eman\u00e9s una controv\u00e8rsia, l&#8217;Usuari com a consumidor pot sol\u00b7licitar una soluci\u00f3 extrajudicial de controv\u00e8rsies, d&#8217;acord amb el Reglament (UE) 524\/2013 del Parlament Europeu i del Consell, de 21 de maig de 2013, sobre resoluci\u00f3 de litigis en l\u00ednia en mat\u00e8ria de consum i pel qual es modifica el Reglament (CE) 2006\/2004 i la Directiva 2009\/22\/CE. Podeu accedir a aquest m\u00e8tode a trav\u00e9s del seg\u00fcent lloc web: <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a>.<\/p><p dir=\"auto\">Aquest document de Condicions Generals de Venda ha estat creat mitjan\u00e7ant el generador de plantilla de condicions generals de venda en l\u00ednia el dia 14\/02\/2025.<\/p><\/header><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDICIONES GENERALES DE VENTA www.horecaleadership.com 1. INFORMACI\u00d3N GENERAL La titularidad de este sitio web www.horecaleadership.com, (en adelante Sitio Web) la ostenta: Joan Jover Gros, con NIF: NIF 46967984Y, provista de NIF: e inscrita en: ; y cuyos datos registrales son: , y cuyos datos de contacto son: Direcci\u00f3n: c\/ Doctor Fleming, 9 Esc A 5.1. [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2166","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/horecaleadership.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2166","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/horecaleadership.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/horecaleadership.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/horecaleadership.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/horecaleadership.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2166"}],"version-history":[{"count":22,"href":"https:\/\/horecaleadership.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2166\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2964,"href":"https:\/\/horecaleadership.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2166\/revisions\/2964"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/horecaleadership.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2166"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}